Reklamacija
Potrošač može da izjavi reklamaciju radi ostvarivanja svojih prava iz člana 51. i člana 80. Zakona o zaštiti potrošača ("Sl. glasnik RS", br. 88/2021), kao i zbog pogrešno obračunate cene i drugih nedostataka, usmeno na prodajnom mestu gde je ulaznica kupljena ili na sledeći način:
- - elektronskim putem – na mejl adresu office@tickets.rs,
- - poštom – na adresu sedišta Vajara Đoke Jovanovića br. 12, Savski Venac, Beograd.
Prilikom izjave reklamacije, potrošač je dužan da dostavi račun kao dokaz o kupovini (kopija računa, slip i sl.).